箭牌家居(001322)

尊敬的投资者，您好！非常感谢您对箭牌家居的关注。公司智能坐便器产品设计的整机寿命优于国家标准GB/T 34549-2024《卫生洁具 智能坐便器》规定的额定条件下≥2.5万次循环。公司目前为用户提供 6年整机免费质保（耗材除外），质保期满后，用户仍可享受终身可付费维修/配件更换服务，确保产品在整个安全使用周期内均可获得官方支持。智能坐便器实际寿命与水质、使用频次和日常保养密切相关，建议按说明书定期维护以延长使用年限。谢谢！

尊敬的投资者，您好！非常感谢您对箭牌家居的关注。公司在国内市场精耕细作的同时，近年来持续推进国际化战略，全面加速海外市场拓展，并继续深化在“一带一路”沿线国家、RCEP 区域及中东、非洲等新兴市场的业务布局，优化出口结构。为此，公司持续完善海外事业部的组织架构和人员配置，确保团队能够灵活应对不同市场的需求，针对不同地区分别制定针对性的市场策略，通过与当地经销商建立合作关系，加速专卖店的布局和发展，通过海外电商平台布局线上销售（如欧洲市场目前尚在初期拓展阶段），同时也通过开展品牌合作等方式，推进海外市场的发展。目前公司海外业务占整体营收比重较低，2024年公司境外收入30,917.48万元，占营业收入比例约为4.34%。谢谢！

尊敬的投资者，您好！非常感谢您对箭牌家居的关注。股价表现受多种因素影响，我们坚信公司的长期价值是由其核心竞争力、持续的创新能力、稳定的盈利能力以及良好的发展前景所决定的。公司将继续专注于自身的核心业务，不断优化产品结构，提升产品品质与服务质量，加强品牌建设与市场拓展，以实现业绩的稳定增长，为股东创造更大的价值。同时，公司推出多期股份回购方案，以实际行动增强投资者信心，公司董事会于2023年10月27日发布了以集中竞价交易方式回购公司股份方案，截至2024年10月25日方案实施完毕，合计回购1,250.23万股，占总股本1.2908%，成交金额9,996.57万元。2025年1月6日，公司董事会再次发布股份回购方案，拟使用不低于5,000万元且不超过1亿元自有资金及回购专项贷款继续回购股份，截至2025年5月末，该回购方案已回购公司股份667.27万股，成交金额5,498.78万元。即截至2025年5月末，公司已累计回购1,917.50万股，占股本比例为1.9797%，总回购金额为15,495.53万元。另外，公司也将持续加强与投资者的沟通交流，提高信息披露的质量与透明度，让市场更全面、深入地了解公司的真实价值与发展战略，增强投资者对公司的信心。谢谢！

尊敬的投资者，您好！非常感谢您对箭牌家居的关注。关于公司的员工情况可参见公司2024年年度报告“第四节 公司治理”之“九、公司员工情况”相关信息。谢谢！

尊敬的投资者，您好！非常感谢您对箭牌家居的关注。对于您所反映的问题，我们高度重视并立即开展核查。公司严格遵循相关法律法规和标准规范，Q/JP 4007-2022 标准现已更新为Q/JP 4007-2024 标准，上述标准均已按规定在企业标准信息公共服务平台公开发布。感谢您的监督与支持。谢谢！