ST易购(002024)

您好，感谢您的关注。基于苏宁自研“灵思”零售垂域大模型，融合行业知识图谱与多模态数据处理技术，以围绕导购数字人、智能问答、营销创作、多模态理解、智能预测、智能数据分析、智慧管理、智慧办公八大核心基础能力的建设，通过构建"智慧供应链中枢-全渠道增长引擎-数字化管理基座-智能履约服务网络"的采、销、管、运四大能力矩阵，深度融合OCR、NLP、大模型、RAG知识库等技术，打造企业智能体协同的数字化解决方案。实现采销智慧预测、AI智能营销、智能化数据决策中心、大模型智能客服机器人等创新功能，全面覆盖"人货场"管理场景，驱动采购效率提升、营销转化率增长、客诉响应速度提升，构建从供应链优化到终端服务升级的全链路智能商业生态。

您好，感谢您的建议。公司将持续推进门店场景升级，探索场景年轻化，加强引流及运营，提升用户心智。

您好，感谢您的建议。公司聚焦家电3C，将持续加深与各品牌商的合作，引入更丰富的产品，并推进门店场景升级和业态拓展，探索场景年轻化，加强营销推广及运营，提升用户心智。

您好，感谢您的建议。公司聚焦家电3C，将持续加深与各品牌商的合作，引入更丰富的产品，并推进门店场景升级和业态拓展，探索场景年轻化，加强营销推广及运营，提升用户心智。

您好，感谢您的关注。供应链建设是零售企业的立身之本，也是苏宁易购打造差异化核心竞争力的战略基石。公司始终将供应链管理作为经营的重中之重，不仅仅是“在做”供应链，更是在持续深化和升级基于市场需求的商品供应链体系。公司与国内外众多头部品牌商建立了稳固的直供合作关系，并加大从研发、生产、销售全产业链的专业研究，在持续加深与各品牌商的合作、加大包销产品定制的基础上，同时通过优选国内优质供应链、开发苏宁自主品牌产品，目前自主产品和定制包销产品都已经已经覆盖所有家用电器品类。同时，公司依托覆盖全国的仓储物流网络和智慧零售系统，致力于提升库存周转效率，减少资金占用，确保商品能够快速、精准地送达用户手中。