顺丰控股(002352)

尊敬的投资者，您好！为切实维护广大投资者利益、增强投资者信心、提高长期投资价值，公司分别于2024年3月26日、2024年4月30日召开第六届董事会第十二次会议、2023年年度股东大会审议通过了《关于变更回购股份用途并注销的议案》，同意公司变更2022年3月、9月及2024 年1月回购股份方案的回购股份用途，由原方案“本次回购股份拟用于员工持股计划或股权激励”变更为“本次实际回购的股份用于注销并减少注册资本”。本次变更回购股份用途后，公司2022年3月、9月及2024年1月回购股份方案合计已回购的79,291,153股股票需要注销。公司已于2024年6月20日办理完毕前述股份的注销手续。关于回购股份注销情况，请参阅公司2024年6月22日披露于巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）上的《关于回购股份注销完成暨股份变动的公告》。感谢您的关注。

尊敬的投资者，您好！为有效推动公司发展战略与经营策略成功落地，公司重塑配套的管理机制，通过赋予前线充分经营权和强相关的激励措施，激发组织活力。总部职能从管理转变为服务前线经营，释放各业务区和网点等经营单元的市场拓展动力；同时为末端小哥创造更多服务客户的时间，通过营销授权、定责松绑、科技赋能、创收激励等多种方式，提升小哥业务开拓的积极性和成功率。公司始终秉承为客户提供高品质服务的理念，坚持端到端上门服务，为客户提供有速度、有温度的服务，并连续15年获得快递服务公众满意度第一。感谢您的关注！

尊敬的投资者，您好！ 1、燃油价格的波动会对快递企业运输成本有一定影响，但公司通过进一步优化网络布局，提升线路规划的科学性和干支线车辆装载率，提升资源使用效率；同时建立了成熟的运营和成本监控机制，在成本波动大的时候，动态调整营运方案和燃油成本管控措施，从而降低燃油成本波动对公司的影响。 2、公司紧抓中国企业产能出海、品牌出海和跨境电商发展机遇，通过不断拓展与布局国际网络，及整合嘉里物流在亚洲区域的能力优势，完善国际快递、国际供应链、跨境电商物流、国际货运代理及东南亚本土快递服务能力。同时，公司致力于提供差异化的高品质服务，聚焦中高端需求，依托亚洲区域自营网络能力，为电商平台客户提供东南亚部分国家跨境门到门次日达的快速履约，次日达妥投率超 90%以上，高效履约能帮助平台降低消费者退货率及提高复购率和粘性。相较于国内快递物流商，公司拥有布局国际网络的先发优势，具备全链路服务能力、更广泛的全球化客群和核心物流设施资源；而相较于国际快递物流商，公司具备相对成本优势并提供更高性价比的服务。 感谢您的关注！

尊敬的投资者，您好！前线小哥队伍作为公司的核心力量，是拓展市场和服务客户最关键的触点。公司非常注重小哥满意度和权益保障，持续保持一线员工薪酬竞争力，并结合丰富的激励机制，多举措助力小哥业务开发和收入增长。公司新增业务拓展类评分体系，业务拓展排名靠前的小哥将获得额外奖金激励；同时，试点选拔一批业务能力强、领导力出众的小哥担任特定区域的小队长，带动区域内小哥协同开发业务，并对表现优秀的小队长和团队给予额外奖励；其次，针对持续低收入小哥，公司会拟定针对性策略以有效解决长期低收问题；此外，公司不断改进操作系统、优化作业模式、提供各类新型高效的收派工具等，助力小哥提高工作效率、降低劳动强度并创造更多的收入。感谢您的关注！

尊敬的投资者，您好！公司坚持可持续健康发展的经营基调，积极与投资者共享发展成果，持续加大对投资者的回报力度。公司2023年度每股派息金额为0.6元，较2022年度同比增长140% ；根据公司董事会最新制定的《未来五年（2024年-2028年）股东回报规划》，公司2024年度-2028年度现金分红比例将在2023年度基础上稳步提高 ；此外，公司将2022年3月、9月回购股份方案和2024年1月回购股份方案的回购股份用途变更为注销，本次变更有利于增厚每股收益。公司将继续聚焦主业发展，持续增强核心竞争力，不断提升公司治理水平，持续提高公司的投资价值，同时充分利用现金分红及回购等工具，积极维护市场稳定。感谢您的关注！