匠心家居(301061)

尊敬的投资者您好，感谢您对公司的关注与建议。 MotoMotion APP 的主要服务对象是已购买我们智能产品的终端用户。由于我们并非平台型企业，该应用的下载量、评分及使用数据无法与面向大众市场的通用型平台类APP直接比较，其在应用商店中的表现也不能完全反映目标用户的真实体验和认可度。 公司一直积极推进软件的迭代升级，未来将持续加强在用户界面设计、系统稳定性以及与硬件设备的智能联动方面的优化，不断提升用户整体使用体验和满意度。 当前美国的终端用户主要聚焦在舒适性、功能性、设计美感、智能化体验以及售后服务等方面。公司在北美市场设有专门的客户服务与用户反馈机制，针对用户的意见与建议，由研发、品控及市场团队联合分析归类，并将其作为产品优化与新产品开发的重要参考依据。

感谢您对公司一季度业绩的关注与肯定。自2025年4月9日以来，您已提出六个问题，我们对您之前的五个关切均已逐一回复。 美国政府于2025年4月2日宣布了对越南新的“对等关税”，该政策于4月9日生效，不可能对一季度的生产和发货产生实质性影响。 目前，二季度刚刚过去一个月，客户的需求订单和工厂的生产情况均保持稳定。公司的主要客户是美国的家具零售商，他们的正常经营需要稳定的货源供应。公司提供具有创新设计、高质量和稳定交付的产品，这对客户而言至关重要。我们双方都需要维护稳定的供应链和合作关系。

感谢您对公司的持续关注。自4月9日起，您已通过平台提交了五个问题。公司此前已就前四项关切逐一进行了回复。 关于您此次提到的问题，因涉及公司与客户之间的具体商务安排，属于商业机密，暂不适合在平台上进行公开披露。 公司始终秉持“以客户为中心”的服务理念，积极应对外部环境挑战，持续与客户保持密切沟通与友好协商，力求在保障业务连续性和客户关系稳定性的前提下，妥善推进相关事宜。

感谢您对公司的持续关注和宝贵建议。 针对您提出的有关原产地与股票回购的问题，敬请参阅公司于4月7日、4月8日及4月16日对其他投资者类似关切所做的回复。 关于您提到的其他问题，作为一家全球化运营的企业，公司在原材料与零部件采购方面始终坚持全球化配置原则。只要符合目标市场的合规要求，我们将基于技术标准、产品品质、交货周期与成本效益等综合因素，灵活选择供应来源，而非单一依赖某一产地。 对于您提到的美国海关上线的新溯源系统，若您能提供更具体的信息，我们将予以重视并关注。 至于欧洲及国内市场的布局，公司始终将其视为未来发展的战略方向。这一战略调整涉及诸多复杂因素，亦需充分的前期准备。公司将坚定推进品牌建设的长期战略，不会因短期关税压力而牺牲品牌价值，更不会参与低价竞争的内卷化行为。

感谢您对公司的关注！ 目前公司出口美国的产品需根据具体品类及产地承担相应关税，公司将持续关注政策变化并积极应对。 越南工厂的订单保持良好，产能利用率较高。 在越南“90天对等关税豁免”期间，有些美国客户希望加快订单的生产与发货，但工厂的整体出口情况仍需综合市场环境而动态评估。